Yasal
Gizlilik ve Çerez Politikası
Bu sitede hangi bilgilerin toplandığını, nerede saklandığını ve tarayıcınızda neyin tutulduğunu açıklar. Kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin hukuki bilgiler KVKK Aydınlatma Metni’nde yer alır.
Formlarla verdiğiniz bilgiler
Bilgi talebi formunda ad, soyad, e-posta, telefon, sınıf, ilgilendiğiniz program, alan ve hizmetler, dil seviyesi ve görüşme tercihinizi; Dil Eğitimi formunda ad, soyad, e-posta, telefon, ilgilendiğiniz dil, mevcut seviyeniz, dil öğrenme sebebiniz ve görüşme tercihinizi; etkinlik katılma formunda ad, soyad, e-posta, telefon ve katılmak istediğiniz etkinliği; Study in Italy Days kayıt formunda ad, soyad, telefon, e-posta, etkinlik şehri ve saati, okul, sınıf, ilgilendiğiniz program türü ve isteğe bağlı notunuzu alırız. Bu bilgiler talebinizi yanıtlamak, randevunuzu oluşturmak ve size onay e-postası göndermek için kullanılır.
Kampanya ve duyuru e-postaları yalnız formdaki isteğe bağlı kutuyu işaretlediyseniz gönderilir; bu onayı dilediğiniz zaman geri alabilirsiniz. Bilgileriniz satılmaz ve pazarlama amacıyla üçüncü kişilerle paylaşılmaz.
Bilgilerin saklandığı yer
Form kayıtları, sitemizin barındırıldığı Cloudflare altyapısındaki veri tabanında ve ekibimizin talepleri takip ettiği Google hesaplarında (form tablosu ve e-posta) saklanır. Bu hizmet sağlayıcıların sunucuları yurt dışında bulunabilir; aktarımın hukuki dayanağı KVKK Aydınlatma Metni’nde açıklanmıştır. Kayıtlara yalnız yetkili ekibimiz erişir.
Otomatik toplanan teknik bilgiler
Form gönderimlerinde kötüye kullanımı önlemek için IP adresiniz anlık olarak bir gönderim sınırlamasında kullanılır ve form kaydıyla birlikte saklanmaz. Barındırma hizmeti sağlayıcımız, hizmetin güvenliği ve işleyişi için standart sunucu kayıtları tutabilir.
Çerez tercihlerinizde onay verirseniz, site kullanımınıza ilişkin bilgiler (ziyaret edilen sayfalar, tıklamalar, sitemize geldiğiniz kaynak, cihaz ve tarayıcı bilgisi, yaklaşık konum) aşağıda belirtilen Google ve Meta hizmetleriyle toplanır. Onay vermediğiniz sürece analitik ve reklam amaçlı çerez yüklenmez.
Çerezler
Çerezler, ziyaret ettiğiniz sitenin tarayıcınıza kaydettiği küçük metin dosyalarıdır. Sitemizde kullanılan çerezler ve benzeri teknolojiler aşağıdaki gibidir:
| Tür | Kullanılan hizmet | Amaç | Onay |
|---|---|---|---|
| Zorunlu | Cloudflare; tarayıcı hafızasındaki çerez tercihiniz | Sitenin güvenli çalışması, kötü amaçlı trafiğin engellenmesi ve verdiğiniz çerez tercihinin hatırlanması | Gerekmez |
| Analitik | Google Analytics (Google Etiket Yöneticisi aracılığıyla) | Hangi sayfaların ziyaret edildiğini ve sitenin nasıl kullanıldığını ölçmek | Açık rızanız gerekir |
| Tanıtım | Google Ads ve Meta Pikseli (Google Etiket Yöneticisi aracılığıyla) | Reklamlarımızın etkisini ölçmek ve size ilgi alanınıza uygun reklam göstermek | Açık rızanız gerekir |
Çerez tercihlerinizi yönetme
Siteye ilk girişinizde açılan kutuda Kabul et, Reddet ya da Tercihler seçeneklerinden birini seçebilirsiniz. Reddetmek kabul etmek kadar kolaydır ve siteyi kullanmanızı kısıtlamaz. Onay vermediğiniz sürece analitik ve tanıtım çerezleri yüklenmez.
Seçiminizi sayfanın altındaki Çerez Tercihleri bağlantısından dilediğiniz zaman değiştirebilir ya da onayınızı geri alabilirsiniz. Tercihiniz tarayıcınızda 12 ay saklanır, süre dolunca yeniden sorulur. Tarayıcınızın ayarlarından da çerezleri silebilir ya da engelleyebilirsiniz. Google ve Meta’nın verileri nasıl işlediği kendi gizlilik politikalarında açıklanır.
Tarayıcı hafızası
Bazı ayarlar yalnız kendi tarayıcınızda tutulur. Bu kayıtlar kişisel veri içermez, sunucumuza gönderilmez ve tarayıcı ayarlarınızdan dilediğiniz zaman silinebilir. Zorunlu ve işlevsel nitelikte oldukları için onayınıza bağlı değildir:
- Yerel hafıza (localStorage): hafif görünüm seçimi gibi görünüm tercihleri ve çerez tercihiniz.
- Oturum hafızası (sessionStorage): sayfa geçişleri, son seçtiğiniz takvim kategorisi ve arama durumu; sekme kapanınca silinir.
Üçüncü taraf içerikler
Program ve üniversite listeleri, haritalar, görseller, simgeler ve Google yorumları kendi sunucumuzdan yüklenir. Sunucumuza ulaşılamayan istisnai durumlarda program listesi yedek olarak Google E-Tablolar’dan okunabilir.
İletişim sayfasındaki Google haritası yalnız Haritayı göster düğmesine bastığınızda yüklenir; o andan itibaren Google’ın kendi gizlilik koşulları geçerlidir ve Google çerez kullanabilir. Sitemizden bağlantı verilen üniversite, sınav kurumu ve sosyal medya sitelerinde ise o sitelerin kendi gizlilik politikaları geçerlidir.
Güvenlik
Site yalnız şifreli bağlantı (HTTPS) üzerinden çalışır. Yönetim paneline erişim yetkili kişilerle sınırlıdır ve form kayıtlarını yalnız yetkili ekibimiz görür.
Haklarınız ve iletişim
KVKK kapsamındaki haklarınızı ve başvuru yollarını KVKK Aydınlatma Metni’nde bulabilirsiniz. Sorularınız için info@firenze.com.tr adresine yazabilirsiniz.
Değişiklikler
Bu politikayı gerektiğinde güncelleyebiliriz; güncel metin her zaman bu sayfada yayımlanır. Son güncelleme: 19 Ekim 2026.